Cómo enviar la centralita (ECU) de tu vehículo
Última actualización: 7 de septiembre de 2025 · Tiempo estimado: 5–8 minutos
Para agilizar el diagnóstico y reparación, sigue estos pasos y recomendaciones de embalaje. Un buen empaquetado evita daños por ESD (electricidad estática) y golpes.
Pasos para preparar el envío
Desconecta la batería (−) y espera ~5–10 minutos antes de manipular conectores. Evita tocar pines y componentes.
Incluye un folio con: nombre, teléfono, email, matrícula/VIN, modelo/año, síntomas (testigos, códigos DTC, cuándo ocurre) y si deseas solo diagnóstico o reparación.
Si tienes número de RMA, escríbelo también en el folio y en la caja.
- Bolsa antiestática (ideal) o bolsa limpia + plástico de burbujas (2–3 vueltas).
- Colócala en una caja rígida con relleno perimetral 3–5 cm (espuma, papel kraft, burbuja).
- No uses sobres acolchados ni cajas sueltas. Evita huecos.
Escribe claramente RMA (si tienes) y “Centralita frágil – No apilar”. Pega la etiqueta con la dirección que verás más abajo.
Recomendamos envío 24/48h con tracking y, si lo prefieres, seguro por el valor estimado de la ECU.
Guarda el resguardo de seguimiento hasta la devolución.
Dirección de envío
Etiqueta para pegar en la caja
Remitente:
Tu nombre / Empresa
Tel: tu teléfono
RMA (si tienes):
RMA-00000
Destinatario:
IMMOTOOL AUTOMOTIVE SOLUTIONS S.L.
Dpto. Técnico (ECU)
C/ Juan Ramón Jiménez N.º 26
12006 Castellón · España
Tel. +34 648 819 130
Consejo: Imprime esta etiqueta o escribe los datos a mano con letra clara. Añade “Frágil · No apilar”.
Checklist antes de enviar
Plazos y proceso
- Recepción y registro: te avisaremos por email/WhatsApp al recibir la ECU.
- Diagnóstico: 24–72 h laborables (según volumen y complejidad).
- Presupuesto: se comunica para aceptación antes de reparar.
- Reparación / Servicio: según avería/servicio solicitado.
- Devolución: envío de vuelta con tracking y prueba funcional si aplica.
Los plazos son orientativos; si necesitas prioridad, indícalo en el folio y en el asunto del envío.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Debo enviar la centralita con llaves, inmovilizador u otros módulos?
Por norma general, solo la ECU. Si el caso requiere llaves/BSI/UCH/u otro módulo asociado te lo confirmaremos. Si tienes dudas, consúltanos antes de enviar.
¿Y si la centralita tiene carcasa abierta o señales de manipulación?
No pasa nada, pero indícalo en el folio y protégela muy bien. Si detectamos daños previos, los documentaremos en el parte de recepción.
¿Puedo traerla en mano?
Sí, con cita previa. Escríbenos a info@immotool.es o por teléfono +34 648 819 130.
Envíos internacionales
Declara el contenido como “Electronic control unit for repair – No commercial value / Return after service” para aduanas y evita valores desproporcionados. Los aranceles/impuestos corren a cargo del remitente.
¿Qué ocurre si la mensajería la extravía o llega dañada?
El transporte hasta nuestras instalaciones es responsabilidad del remitente. Te recomendamos contratar seguro y hacer fotos del embalaje antes del envío.
Contacto y soporte
Atención técnica: info@immotool.es · +34 648 819 130
Horario laboral (España). Si escribes por email, incluye en el asunto: [ENVÍO ECU] Marca · Modelo · Año.
Este contenido es informativo. Consulta también el Aviso de privacidad y el Aviso legal del sitio.
Cómo enviar la centralita (ECU) de tu vehículo
Última actualización: 7 de septiembre de 2025 · Tiempo estimado: 5–8 minutos
Para agilizar el diagnóstico y reparación, sigue estos pasos y recomendaciones de embalaje. Un buen empaquetado evita daños por ESD (electricidad estática) y golpes.
Pasos para preparar el envío
Desconecta la batería (−) y espera ~5–10 minutos antes de manipular conectores. Evita tocar pines y componentes.
Incluye un folio con: nombre, teléfono, email, matrícula/VIN, modelo/año, síntomas (testigos, códigos DTC, cuándo ocurre) y si deseas solo diagnóstico o reparación.
Si tienes número de RMA, escríbelo también en el folio y en la caja.
- Bolsa antiestática (ideal) o bolsa limpia + plástico de burbujas (2–3 vueltas).
- Colócala en una caja rígida con relleno perimetral 3–5 cm (espuma, papel kraft, burbuja).
- No uses sobres acolchados ni cajas sueltas. Evita huecos.
Escribe claramente RMA (si tienes) y “Centralita frágil – No apilar”. Pega la etiqueta con la dirección que verás más abajo.
Recomendamos envío 24/48h con tracking y, si lo prefieres, seguro por el valor estimado de la ECU.
Guarda el resguardo de seguimiento hasta la devolución.
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Remitente:
Tu nombre / Empresa
Tel: tu teléfono
RMA (si tienes):
RMA-00000
Destinatario:
IMMOTOOL AUTOMOTIVE SOLUTIONS S.L.
Dpto. Técnico (ECU)
C/ Juan Ramón Jiménez N.º 26
12006 Castellón · España
Tel. +34 648 819 130
Consejo: Imprime esta etiqueta o escribe los datos a mano con letra clara. Añade “Frágil · No apilar”.
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Plazos y proceso
- Recepción y registro: te avisaremos por email/WhatsApp al recibir la ECU.
- Diagnóstico: 24–72 h laborables (según volumen y complejidad).
- Presupuesto: se comunica para aceptación antes de reparar.
- Reparación / Servicio: según avería/servicio solicitado.
- Devolución: envío de vuelta con tracking y prueba funcional si aplica.
Los plazos son orientativos; si necesitas prioridad, indícalo en el folio y en el asunto del envío.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Debo enviar la centralita con llaves, inmovilizador u otros módulos?
Por norma general, solo la ECU. Si el caso requiere llaves/BSI/UCH/u otro módulo asociado te lo confirmaremos. Si tienes dudas, consúltanos antes de enviar.
¿Y si la centralita tiene carcasa abierta o señales de manipulación?
No pasa nada, pero indícalo en el folio y protégela muy bien. Si detectamos daños previos, los documentaremos en el parte de recepción.
¿Puedo traerla en mano?
Sí, con cita previa. Escríbenos a info@immotool.es o por teléfono +34 648 819 130.
Envíos internacionales
Declara el contenido como “Electronic control unit for repair – No commercial value / Return after service” para aduanas y evita valores desproporcionados. Los aranceles/impuestos corren a cargo del remitente.
¿Qué ocurre si la mensajería la extravía o llega dañada?
El transporte hasta nuestras instalaciones es responsabilidad del remitente. Te recomendamos contratar seguro y hacer fotos del embalaje antes del envío.
Contacto y soporte
Atención técnica: info@immotool.es · +34 648 819 130
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